Domande Frequenti

Le risposte a tutte le vostre domande

  • 01. Quali informazioni sono necessarie per iniziare un’indagine?

    Consigliamo di riassumere in un elenco tutte le informazioni che si hanno: dati personali, luogo di lavoro, veicoli, orari, abitudini, numeri di telefono, mail, profili social, fotografie, e di considerare anche i dati che potrebbero sembrare superflui o scontati per l’indagine, in quanto nulla va sottovalutato. Dopo il primo sopralluogo gratuito saremo in grado di fornire un preventivo di spesa e richiedere eventuali informazioni supplementari. Maggiori saranno le informazioni rese all’Investigatore Privato durante il colloquio e più veloce potrà essere la definizione e la conclusione dell’indagine.

  • 02. Potete risalire all’intestatario di un numero di cellulare? Di una mail? Di un account social?

    È possibile fare un tentativo che spesso porta ad un risultato soddisfacente. La nostra attività, tuttavia, non consiste nel violare le banche dati, poiché illegale. La CSZ svolge un’attività di intelligence e accesso a fonti lecite, che quasi sempre permettono di acquisire l’informazione richiesta.

  • 03. Fate intercettazioni telefoniche o ambientali? Posso accedere al tabulato telefonico o ai messaggi di altri?

    No. Le intercettazioni (ambientali o telefoniche) possono essere effettuate solamente dagli organi delle Forze dell’Ordine su autorizzazione della Magistratura. Il Pubblico Ministero richiede l’intercettazione al Giudice che autorizza solo in presenza di gravi indizi di reato. È considerata violazione della privacy anche richiedere e ottenere illecitamente elenchi di tabulati telefonici, contenuti di sms e chat private.

  • 04. È lecito utilizzare i localizzatori GPS?

    È illegale utilizzare un localizzatore GPS per monitorare una persona senza il suo consenso o senza un legittimo motivo legale. Tale comportamento da parte del privato cittadino può configurare in reati quali molestia, stalking, violazione della privacy e interferenza illecita nella vita privata. L’utilizzo è riservato alle forze dell’ordine, agli organi di sicurezza e ai professionisti di Agenzie Investigative regolarmente qualificate. Per le Agenzie Investigative, l’utilizzo del GPS durante le indagini è legittimato dal DM n.269 del 1° dicembre 2010 che mediante la regolare licenza prefettizia, prevede lo svolgimento del pedinamento anche a mezzo di strumenti elettronici (GPS o altro). La CSZ Investigazioni Private Padova ha provveduto ad effettuare nel 2013 la notificazione al Garante Privacy, prescritta dagli artt. 37 e 38 del T.U. Privacy, per il trattamento dei dati di geolocalizzazione, che indicano la posizione geografica di persone od oggetti mediante una rete di comunicazione elettronica. Va sottolineato che i soli dati acquisiti durante il “pedinamento elettronico” non hanno valore probatorio in sede giudiziaria, infatti le informazioni vanno necessariamente integrate con l’ausilio delle prove repertali raccolte dall’Investigatore privato. L’utilizzo del sistema di localizzazione con GPS viene valutato caso per caso e viene utilizzato solo se ritenuto indispensabile al buon esito dell’indagine.

  • 05. Che tipo di tecnologie usate?

    La CSZ si avvale della tecnologia più avanzata presente sul mercato per garantire i migliori risultati. La strumentazione tecnologica è in continua evoluzione, per ogni indagine selezioniamo con cura l’apparecchiatura più adatta da utilizzare: non sempre strumentazione e complessità del caso sono correlati. Capita infatti che nel caso più articolato non si renda necessario l’utilizzo di apparecchiature elettroniche ma le sole testimonianze dei detectives che hanno partecipato all’indagine.

  • 06. Posso rimanere anonimo con l’Agenzia Investigativa?

    No. Secondo quanto previsto dalla Legge vi è l’obbligo di identificare il mandante dell’indagine. A garanzia della riservatezza, tutti i dati saranno trattati nel massimo rispetto dei vigenti Codici, del segreto professionale, del codice deontologico e della normativa privacy.

  • 07. Le informazioni acquisite durante le indagini possono essere utilizzate come prove in Tribunale?

    Le fotografie, i filmati e tutta la documentazione raccolta durante la fase di indagine vengono dettagliatamente descritti in una relazione conclusiva, redatta nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di Privacy e Protezione dei Dati Personali, al fine di essere utili e utilizzabili come prove in ambito giudiziale. La CSZ Investigazioni Private Padova fornisce al Committente il supporto della testimonianza degli investigatori che hanno svolto le indagini. Un’indagine è lecita in presenza di uno specifico diritto di Legge che viene definito con il Cliente in sede di sottoscrizione del mandato.

  • 08. Un investigatore privato rispetta la Legge sulla Privacy? Come vengono trattati i dati?

    L’ Investigatore Privato può trattare i dati di un soggetto senza chiederne il permesso purché sia stato precedentemente sottoscritto dal committente un’apposita lettera di incarico, con la specifica dei principali elementi che giustificano l’indagine, il diritto da far valere in giudizio ed il tempo entro il quale l’investigazione si concluderà. La CSZ Investigazioni Private Padova oltre alle rigide procedure previste dal Garante Privacy in materia di protezione dei dati, applica uno speciale protocollo di sicurezza per il trattamento dei dati del Cliente, di quelli forniti dal Cliente e di ogni informazione emersa dall’indagine.

  • 09. Le Agenzie Investigative possono operare in qualsiasi settore?

    In ogni licenza rilasciata dalla Prefettura vengono specificati gli ambiti nei quali l’Agenzia è autorizzata ad operare. La CSZ è in possesso di tutte le Autorizzazioni per effettuare attività di indagine in ambito privato, in ambito aziendale, in ambito assicurativo, alle attività di informazioni commerciali e attività d’indagine difensiva, volta all’individuazione di elementi probatori da far valere nell’ambito del processo penale. Le competenze della CSZ Investigazioni Private Padova si estendono inoltre al mondo della sicurezza con indagini informatiche, bonifiche ambientali e cybersecurity. Prima di firmare il mandato è sempre bene accertare liceità e competenze dell’Agenzia Investigativa alla quale ci si rivolge, assicurandosi che la stessa sia autorizzata a compiere investigazioni nell’ambito di interesse.

  • 10. È lecita la Vostra professione? Come faccio a sapere se un’agenzia è in regola?

    L’ Agenzia Investigativa dev’essere in possesso di regolare Autorizzazione rilasciata dalla Prefettura di competenza per il periodo in corso. Per verificare la liceità dell’Agenzia si consiglia di chiedere in visione la Licenza che per Legge deve essere esposta. L’Agenzia Investigativa regolarmente autorizzata rispetterà tutte le normative previste.

  • 11. È possibile controllare il mio compagno anche se non siamo ancora sposati?

    È fondamentale identificare il diritto che si intende far valere in sede giudiziaria prima di determinare la legittimità di un’indagine, per questo motivo si rende indispensabile l’incontro preventivo in CSZ per stabilire con l’Investigatore privato i motivi di legge.  

  • 12. Le prove raccolte dall’Agenzia Investigativa, come possono essere utili in una causa di separazione/divorzio?

    Tutto il materiale documentato dalla CSZ (fotogrammi, documentazione, dinamiche…) pertinente e non eccedente all’oggetto dell’indagine, viene raccolto in una relazione finale, utile e utilizzabile per la gestione della separazione, delle condizioni del divorzio, per l’affido di minori, per la determinazione/revisione/annullamento dell’assegno di mantenimento e quant’altro ritenuto utile a tutela del patrimonio personale e familiare. Le prove raccolte dalla CSZ e dunque la relazione finale con i relativi allegati, sono utilizzabili in giudizio per la causa correlata al diritto rivendicato nel mandato investigativo.

  • 13. Sospetto che la Polizia o la Guardia di Finanza possa avere installato delle microspie all’interno del mio ufficio/abitazione/veicolo. È possibile effettuare una bonifica ambientale?

    No. È reato interferire nella conduzione delle indagini giudiziarie.

  • 14. Quali azioni può intraprendere un’Agenzia Investigativa nel caso in cui il Cliente sospetti di essere sotto intercettazione o che i propri messaggi personali vengano letti senza consenso?

    Mediante l’ausilio di specifiche tecniche investigative, è possibile effettuare l’analisi forense del dispositivo e successivamente, il personale qualificato, verificherà attentamente le informazioni ricavate. La CSZ Investigazioni Private Padova, investe da sempre nell’ambito delle bonifiche ambientali e tecnologiche. In caso emerga la presenza di software spia, l’estrazione forense potrà essere utilizzata per presentare regolare denuncia alla Polizia Postale. Per contattare l’Investigatore Privato, si consiglia sempre di utilizzare un’utenza telefonica e/o un apparecchio cellulare differente.

  • 15. Quanto costa un investigatore privato?

    La CSZ ha dei costi e dei prezzi disciplinati dalle tariffe depositate dall’istituto investigativo della Prefettura di competenza e nonostante non vi sia l’obbligo di Legge, i nostri preventivi descrivono dettagliatamente ogni fase dell’attività investigativa comprensiva di costi giornalieri, costi orari e spese accessorie. Ogni richiesta va valutata singolarmente per garantire maggiore trasparenza ed efficacia dell’intervento investigativo. La CSZ Investigazioni Private Padova provvede a formulare un preventivo gratuito confezionato ad hoc per l’esigenza del Cliente.

  • 16. L’intervento dell’Agenzia Investigativa solo per un giorno o per poche ore, costa meno? Più è lunga l’indagine più è costosa?

    È questione di risorse impiegate e non di tempo. L’intervallo minimo e massimo di spesa, quantificabili in fase preventiva, vuole tenere conto delle specifiche difficoltà e delle variabili attinenti alle realtà investigate. Spesso un singolo intervento può impiegare all’Agenzia molte più risorse sia di personale che di tempo, oltre a non garantire il buon esito dell’indagine. Il nostro consiglio è quello di vagliare le possibilità migliori con i professionisti del settore che cercheranno sempre di agire in vista della soluzione del caso. Competenze e tecnologia utilizzate dalla CSZ Investigazioni Private Padova, favoriscono la rapida risoluzione del caso contribuendo alla riduzione dei costi.

  • 17. È lecito fare controllare un dipendente?

    Si, è lecito far controllare il dipendente nel caso in cui vi siano sospetti ragionevoli nei suoi riguardi, quali furto di materiali, falsa malattia, abuso dei permessi Ex Legge 104, doppio lavoro, defezione, concorrenza sleale, diffamazione, assenteismo… Nel caso in cui il lavoratore adotti condotte gravemente contrarie agli obblighi di fedeltà e correttezza, idonee a compromettere il vincolo fiduciario con il datore di lavoro, se supportato da prove certe e incontestabili, può portare al licenziamento per giusta causa.

  • 18. Ho il dubbio che mio figlio minorenne frequenti brutte compagnie, è possibile verificarlo?

    Sì, nel caso si avvertano cambiamenti improvvisi o ulteriori campanelli d’allarme, la CSZ verifica e documenta le frequentazioni, i comportamenti, le abitudini del figlio minore al di fuori dell’ambiente familiare.

  • 19. Ho il dubbio di essere seguito, è possibile verificarlo?

    Si. La CSZ può effettuare indagini mirate alla verifica di eventuale pedinamento da parte di terzi non autorizzati, le cui condotte potrebbero sfociare in reati di stalking, molestie e interferenza illecita nella vita privata. Inoltre è possibile effettuare una bonifica ambientale del veicolo in proprio uso, in modo da rilevare la presenza di eventuali localizzatori o strumentazione elettronica volta all’intercettazione.

  • 20. Posso far seguire chiunque?

    È possibile far seguire chiunque solo nel momento in cui c’è uno specifico diritto da tutelare o far valere in sede giudiziaria.

  • 21. Sono separato legalmente e pago un assegno di mantenimento alla mia ex moglie/al mio ex marito. Posso verificare il suo stile di vita per revisionare o revocare l’assegno?

    Sì, è possibile svolgere un’indagine mirata a ottenere informazioni circa l’attività lavorativa e lo stile di vita dell’ex coniuge per richiedere la revisione/revoca dell’assegno di mantenimento, in modo da tutelare il proprio patrimonio e i propri diritti.

  • 22. Quali sono le modalità di pagamento?

    Le modalità di pagamento vengono concordate con il Cliente al momento dell’accettazione del preventivo e della sottoscrizione della lettera di incarico.

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